Ak chcete zadať objednávku, postupujte podľa týchto niekoľkých krokov:

1. Vyberte jednu alebo viac položiek, ktoré chcete kúpiť, a potom kliknite v rýchlom náhľade, na stránke produktu alebo rýchlym kliknutím na "Pridať do košíka"

2. Teraz môžete buď pokračovať v nakupovaní pridaním ďalších produktov do nákupného košíka, alebo môžete nákup dokončiť priamo.

3. Ak chcete dokončiť nákup, kliknite na ikonu nákupného košíka, potom na "Pokladňa" a postupujte podľa krokov v procese objednávky. Po dokončení dostanete e-mail ako potvrdenie objednávky, v ktorom je uvedené číslo vašej objednávky a všetky položky a informácie. Skontrolujte ich znova z hľadiska správnosti produktov a dodacej adresy.

Ak ste nedostali potvrdenie objednávky, môže to byť z rôznych dôvodov:

1. Skontrolovali ste svoju objednávku v spame? Možno tam pristálo potvrdenie vašej objednávky.

2. Možno ste práve nesprávne zadali svoju e-mailovú adresu. V takom prípade nás kontaktujte e-mailom: info@curlycrown.at

3. Ďalšou možnosťou je, že proces vašej objednávky nebol dokončený. Stáva sa to napríklad vtedy, ak sú problémy s platbou. Aj v tomto prípade nás kontaktujte e-mailom, aby bolo možné proces rýchlo objasniť: info@curlycrown.at

Žiadny problém. Napíšte nám na: info@curlycrown.at. Ak balík ešte nebol odoslaný (neprišiel vám e-mail o odoslaní), radi vašu objednávku zmeníme.

Po odoslaní balíka nám ho môžete vrátiť do 14 dní od prijatia.

Curly Crown e. U.

Marianna Unčíková

Kapellenweg 35/2/8

1220 Wien

Za predpokladu, že všetky produkty sú nepoškodené a neotvorené.

Prevedieme vám celú sumu späť. (V prípade vrátenia nebudeme refundovať vzniknuté prepravné náklady)